Estes termos regem o uso da loja virtual Club Happy e as compras feitas nela. Ao navegar ou comprar, você concorda com as condições abaixo, que seguem o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Decreto 7.962/2013, que trata do comércio eletrônico, e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
Club Happy Indústria e Comércio de Calçados Ltda
CNPJ 28.757.832/0001-76
Rua Paschoal Maracci, 135 – Jardim Pinheiros – Birigui/SP – CEP 16203-064
Telefone: (18) 3643-6094
E-mail: sac@clubhappy.com.br
Horário: das 7h às 11h30 e das 13h às 17h
2. Cadastro
- Para comprar, é preciso criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. As compras devem ser feitas por maiores de 18 anos ou com a assistência de um responsável.
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo. Se suspeitar de uso indevido da sua conta, avise nosso atendimento.
3. Produtos, preços e disponibilidade
- As fotos e descrições mostram os produtos da forma mais fiel possível; pequenas variações de cor podem ocorrer conforme a tela de cada aparelho.
- Antes de escolher a numeração, consulte o guia de medidas do produto.
- Preços, promoções e estoque podem mudar sem aviso, mas o preço confirmado no seu pedido é mantido. Promoções valem pelo período e nas condições informadas na oferta.
- Em caso de erro evidente de preço ou de informação, avisaremos você antes de seguir com o pedido, e você poderá cancelá-lo com reembolso integral.
4. Pedido e pagamento
- Ao finalizar a compra, você recebe por e-mail a confirmação do pedido, com o resumo dos produtos, o frete e o valor total.
- O pedido é confirmado depois da aprovação do pagamento. As formas aceitas e os prazos de aprovação estão na página Pagamento seguro.
- Os pedidos podem passar por análise de segurança. Se não for possível confirmar os dados ou o pagamento, o pedido é cancelado e qualquer valor pago é devolvido.
5. Entrega
- Enviamos para todo o Brasil. O valor do frete e o prazo de entrega são calculados pelo CEP e informados antes da finalização da compra.
- O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Quando o pedido é enviado, você recebe as informações para acompanhar a entrega.
- Confira o endereço antes de finalizar o pedido. Se a entrega não for possível por endereço incorreto ou por ausência de quem receba, entraremos em contato para combinar o reenvio.
- Ao receber, confira a embalagem. Se ela estiver violada ou danificada, recuse o recebimento ou registre a ocorrência e fale com a gente.
6. Trocas, devoluções e direito de arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com devolução integral dos valores pagos, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. As condições de troca, devolução e reembolso estão na página Trocas e devoluções.
7. Privacidade e proteção de dados
- Usamos seus dados pessoais para processar pedidos, pagamentos e entregas, prestar atendimento e, se você autorizar, enviar novidades. Eles são compartilhados somente com os parceiros necessários para essas atividades, como meios de pagamento e transportadoras.
- Não vendemos seus dados. Os dados do cartão são processados pelo Mercado Pago e não ficam armazenados na loja.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou deixar de receber comunicações, pelo e-mail sac@clubhappy.com.br, nos termos da LGPD, respeitadas as obrigações legais de guarda de informações.
- A loja usa cookies para funcionar, como os do carrinho e do login, e para entender como o site é usado.
8. Propriedade intelectual
Marcas, logotipos, fotos, textos e demais conteúdos desta loja pertencem à Club Happy ou aos seus licenciantes e não podem ser copiados ou usados sem autorização.
9. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão publicada nesta página vale para novos pedidos; os pedidos já feitos seguem as condições vigentes na data da compra.
10. Legislação e foro
Estes termos seguem as leis brasileiras. Eventuais conflitos podem ser resolvidos no foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Antes disso, fale com nosso atendimento: estamos à disposição para resolver.
Última atualização: outubro de 2026.